Zákaznický servis - Praxis USA Online Webstore

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom vaše telefonáty zvedli hned napoprvé. Pokud však budete muset zanechat vzkaz, odpovíme vám do následujícího pracovního dne (většinou se vám ozveme do několika hodin). Totéž platí pro vaše e-maily. Pokud tedy budete mít někdy jakékoli dotazy týkající se našeho internetového obchodu Praxis nebo pokud vám můžeme pomoci s nákupem, zavolejte nám prosím na telefonní číslo 8:00 - 17:00 PST, M-F: (831) 423-7464 nebo nám napište e-mail na naši kontaktní stránku.

E-mail / Zpravodaj

Odesláním e-mailu nebo zadáním objednávky v našem webovém obchodě Praxis USA souhlasíte se zasíláním marketingových e-mailů od společnosti: Praxis-Works, 207 McPherson St. Suite E., Santa Cruz, CA, 95060, http://www.praxis-works.com. Svůj souhlas se zasíláním e-mailů můžete kdykoli odvolat pomocí odkazu SafeUnsubscribe®, který najdete v dolní části každého e-mailu. E-maily jsou obsluhovány společností Constant Contact

Zabezpečení

K ochraně údajů o vaší kreditní kartě používáme nejnovější bezpečnostní technologie. Server, který zpracovává naše transakce, je umístěn na zabezpečeném místě. Zaručujeme, že každá transakce, kterou provedete v internetovém obchodě Praxis, bude 100% bezpečná. Pokud by v důsledku nakupování zde někdy došlo k neoprávněnému stržení peněz z vaší karty, uhradíme spoluúčast z vaší kreditní karty (až do výše 50 USD).

Používáme poskytovatele digitálních certifikátů SSL (Secure Socket Layer), který našim zákazníkům poskytuje nejsilnější dostupné certifikáty. Informace o vaší kreditní kartě jsou při cestování po internetu šifrovány a zpracovává je společnost Intuit Merchant Services.

30denní záruka spokojenosti - objednávky z internetového obchodu v USA

Ve společnosti Praxis tvoříme základní skupinu jezdců, kteří věří, že byste měli být s provedeným nákupem naprosto spokojeni. Pokud by zboží zakoupené prostřednictvím internetového obchodu Praxis nesplnilo vaše očekávání, rádi přijmeme jeho vrácení do 30 dnů od původního nákupu. NEZASÍLEJTE zpět žádný výrobek, aniž byste se spojili se společností Praxis. Bez čísla RA# od společnosti Praxis Works vám peníze nevrátíme. Jednoduše použijte náš formulář na stránce Záruka/vrácení zboží a my vám odpovíme zpět do 1 pracovního dne.

Přeprava.

Dostupné možnosti přepravy se zobrazí během procesu objednávky. Jakýkoli časový rámec poskytnutý společností Praxis, kdy může být Produkt(y) odeslán(y) nebo doručen(y), je odhad v dobré víře. I když se snažíme tento časový rámec dodržet, není to záruka. Skutečné doručení vaší objednávky může být ovlivněno mnoha událostmi, z nichž některé jsou mimo naši kontrolu. Společnost Praxis nemůže nést odpovědnost za pozdní dodání.

Veškeré riziko ztráty nebo poškození Produktů přechází na vás., nebo na vámi určenou osobu, a to okamžikem fyzického převzetí výrobku (výrobků). Vlastnické právo k Výrobku (Výrobkům) přechází na vás v okamžiku, kdy je přepravce vyzvedne ve skladu společnosti Praxis USA. Pokud dojde ke ztrátě nebo poškození zboží při přepravě, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.

Výměny

Výměny nejsou k dispozici. Bude nutné vrátit celý výrobek s vysvětlením a bude zpracována nová transakce pro správný výrobek. V případě problémů týkajících se nesprávného označení výrobku, chybějícího dodání nebo pokud jste si jednoduše objednali špatný výrobek, zavolejte prosím do společnosti Praxis Works.

Záruční podmínky zde