GARANTIE PRAXIS DE 2 ANS

Praxis Works garantit que ces biens matériels sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat originale au propriétaire original avec reçu.

La durée de vie dépend de facteurs tels que la fréquence d'utilisation, les conditions environnementales et l'utilisation prévue. Il est important de nettoyer/essuyer et inspecter périodiquement les pièces de votre transmission. Si vous roulez dans de mauvaises conditions, comme la pluie, la boue ou la neige, vous devez le faire immédiatement pour garder la transmission et le pédalier propres et exempts d'eau qui pourrait se trouver à l'intérieur de votre cadre. Veuillez consulter les informations sur l'usure ci-dessous.

USURE ET DÉTÉRIORATION - Cette garantie ne s'applique pas aux pièces d'usure normale. Les pièces d'usure sont sujettes à une détérioration résultant d'une utilisation normale. L'absence d'inspection conformément aux recommandations de Praxis Works, et/ou la conduite dans des conditions climatiques difficiles peuvent et vont accélérer la détérioration lors d'une utilisation normale.

Les pièces/éléments d'usure sont les suivants :

  • Dégradation normale des roulements BB pendant la durée de vie du produit
  • Usure de l'anodisation/du revêtement pendant la durée de vie du produit (exemple : usure de l'anodisation de la broche / usure du revêtement de la dent de la bague).
  • Dégradation des dents du plateau et de la cassette pendant la durée de vie du produit.
  • Jeu de pédalier Joints (extérieurs et intérieurs) dégradation au cours de la vie du produit
  • Joint torique en caoutchouc pour la variation de la largeur du cadre
  • Corrosion générale au fil du temps

Informations spécifiques sur le roulement :

  • ACIER - Cartouche scellée tous les stocks de billes Praxis - Garantie sans roulement.
  • CERAMIC - Cartouche en céramique scellée dans tous les BB Praxis-1 an de garantieEndurocontre les défauts de fabrication ou de matériaux.

JANTES/RIES - CRASH - Praxis offre une réparation ou un remplacement à faible coût des jantes endommagées lors d'un accident ou dans une autre situation non couverte par la garantie pour le propriétaire d'origine pendant cette période de 2 ans. Contactez Praxis à l'aide du formulaire ci-dessous.

LIMITATIONS DE LA GARANTIE: Cette garantie ne s'applique qu'au propriétaire initial et n' est pas transférable. Les réclamations au titre de cette garantie doivent être faites auprès du DÉTAILLANT PRAXIS WORKS AUTORISÉ où le composant Praxis Works a été acheté. La preuve d'achat originale est requise. Cette garantie ne s'applique pas aux produits incorrectement installés et/ou réglés conformément aux instructions d'installation/manuel du propriétaire de Praxis. Les manuels techniques sont disponibles en ligne à l'adresse www.praxiscycles.com/manuals. Le fait de ne pas utiliser les outils d'installation ou de retrait corrects entraînera des dommages non couverts par la garantie. Cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés au produit par un choc, un impact, une utilisation abusive du produit ou des installations inhabituelles soumettant le produit à des forces ou des charges excessives au-delà de sa conception.

Cette garantie ne s'applique pas lorsque le produit a été modifié. Toute modification apportée à un produit Praxis Works annule la garantie.
En aucun cas, les frais d'expédition vers ou depuis Praxis ne sont couverts par cette garantie limitée.

VENTE FINALE / FERMETURE - Cette garantie ne s'applique pas aux produits vendus sur le site Web de Praxis USA et marqués comme " vente finale " ou " fermeture ", car il s'agit de produits abandonnés. Ces produits sont "Toutes les ventes sont finales".

CLIENTS DES ÉTATS-UNIS
ACHAT DANS UN MAGASIN DE VÉLO - Veuillez contacter le magasin de vélo où vous avez acheté votre produit. Avec la facture d'achat originale, le magasin sera responsable de la garantie et contactera Praxis Works.

ACHAT SUR LE SITE WEB DE PRAXIS - Veuillez contacter notre équipe de service aux Etats-Unis via le formulaire ci-dessous avec votre numéro de commande. Praxis examinera et émettra un RA# pour toutes les garanties. Ne renvoyez aucun article avant d'avoir reçu un numéro d'autorisation de Praxis. Le renvoi des articles défectueux est la responsabilité du titulaire de la réclamation et n'est pas remboursé par Praxis Works. Un numéro d'autorisation doit être émis par Praxis Works. Veuillez utiliser le formulaire au bas de cette page pour ouvrir une demande de garantie.

CLIENTS INTERNATIONAUX
Veuillez contacter le magasin de vélo/détaillant où vous avez acheté votre produit. Avec la facture d'achat originale, le magasin sera responsable de la garantie et de la collaboration avec son distributeur Praxis. Remarque : chaque pays suit des réglementations différentes en matière de garantie. Veuillez donc vous informer des réglementations en vigueur dans votre pays.

Notre service international peut être trouvé ici : DISTRIBUTEURS DE PRAXIS WORKS

Après avoir lu notre politique de garantie ci-dessus...

Si vous souhaitez que Praxis examine votre produit/sujet, veuillez utiliser le formulaire ici après avoir lu la politique complète :

    Votre nom et/ou le nom de votre magasin de vélo(obligatoire)

    Votre adresse électronique(obligatoire)

    SUJET/PRODUIT(obligatoire)

    Adresse postale :(obligatoire)

    VILLE :(obligatoire)

    ÉTAT :(obligatoire)

    CODE ZIP :(obligatoire)

    Pays :(obligatoire)

    Numéro de téléphone :(obligatoire)

    Choisissez-en un :(obligatoire)

    Choisissez-en un :(obligatoire)

    Choisissez-en un :(obligatoire)

    Code de série du produit :(obligatoire)

    Où et quand le produit a-t-il été acheté ?(obligatoire)

    1. ORIGINAL DU REÇU/DOSSIER PHOTO

    2. DOSSIER PHOTO

    3. FICHIER VIDEO ICI-15sec MAX

    Veuillez nous indiquer le problème que vous rencontrez avec votre produit - les commentaires/questions/récépissés et les photos/vidéos de support seront utiles. Si vous utilisez une manivelle, veuillez prendre une photo du code et des numéros au dos ainsi que des informations sur le vélo, la marque et les caractéristiques du cadre. | Une fois que nous avons reçu votre demande, nous vous répondons généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables :