カスタマーサービス - Praxis USAオンラインウェブストア

お客様からいただいたお電話には、できるだけ早くお答えするよう心がけています。ただし、メッセージを残していただいた場合は、翌営業日までに折り返しご連絡いたします(ほとんどの場合、2~3時間以内に折り返しご連絡いたします)。メールでのお問い合わせも同様です。Praxisオンラインショップに関するご質問やお買い物に関するお問い合わせは、午前8時から午後5時(PST、月~金)までお電話でお願いします。(831) 423-7464までお電話いただくか、お問い合わせページまでEメールをお送りください。

メール/ニュースレター

お客様は、Praxis USA WebStoreに電子メールを送信したり、注文することによって、Praxis-Works, 207 McPherson St. Suite E., Santa Cruz, CA, 95060, http://www.praxis-works.com からマーケティングメールを受信することに同意したものと見なします。メールの受信に対する同意は、すべてのメールの下部にあるSafeUnsubscribe®リンクを使用して、いつでも取り消すことができます。電子メールはConstant Contactによってサービスされています。

セキュリティ

当社は、お客様のクレジットカード情報を保護するために、最新のセキュリティ技術を採用しています。当社の取引を処理するサーバーは、安全なサイト内にあります。Praxisオンラインストアで行われるすべての取引は、100%安全であることを保証します。万が一、ここでのショッピングの結果、お客様のカードに不正な請求が行われた場合は、クレジットカードの免責金額(最高$50)を負担します。

当社は、SSL(Secure Socket Layer)デジタル証明書プロバイダーを使用しており、お客様に最強の証明書サービスを提供しています。お客様のクレジットカード情報は、インターネット上で暗号化され、Intuit Merchant Servicesによって処理されます。

30日間満足保証 - USAウェブストアの注文

Praxisは、お客様が購入された商品に完全に満足されるべきだと考えているコアライダー集団です。Praxisオンラインストアで購入された商品がお客様の期待に添えない場合は、購入日から30日以内であれば返品をお受けします。 Praxisに連絡することなく、商品を返送しないでください。 PraxisワークスのRA#がない場合は、返金を受けることができません。 保証/返品ページのフォームを利用して1営業日以内にご返信いたします。

配送。

利用可能な配送オプションは、チェックアウトの過程で表示されます。Praxisが提供する商品の発送または引渡しの時期は、誠実な見積もりです。Praxisはその時間枠を満たすように最善を尽くしますが、保証するものではありません。お客様の注文の実際の配達は、多くの事象によって影響を受ける可能性があり、その中には、当社の管理が及ばないものもあります。Praxisは配送が遅れた場合、責任を負いかねます。

本商品の損失または損害の危険はすべて、お客様またはお客様が指定する者に移転するものとします。またはお客様が指定した者に移転するものとします。商品の所有権は配送業者によって商品がPraxis USAの倉庫に引き取られた時点でお客様に移転するものとします。 配送中の紛失や破損の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

取引所

交換はできません。説明のある完全な返品が必要となり、正しい商品の新規取引が処理されます。商品の誤表示、誤発送、または単に間違った商品を注文した場合、Praxis Worksまでご連絡ください。

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