客户服务 - Praxis美国网上商城

我们尽一切努力在第一时间回答你的电话。然而,如果你必须留言,我们会在下一个工作日内回复你的电话(大多数时候我们会在几个小时内回复你)。对你的电子邮件也是如此。因此,如果您对我们的Praxis网上商店有任何疑问,或者我们可以帮助您购物,请在北京时间上午8点至下午5点,即周一至周五致电我们。(831) 423-7464 或在我们的联系网页上给我们发电子邮件。

电子邮件/通讯

通过向我们提交您的电子邮件或在我们的Praxis USA WebStore下订单,您同意接收来自:Praxis-Works, 207 McPherson St. Suite E., Santa Cruz, CA, 95060, http://www.praxis-works.com 的营销邮件。您可以在任何时候通过使用每封电子邮件底部的SafeUnsubscribe®链接来撤销您对接收电子邮件的同意。电子邮件由Constant Contact提供服务

安全问题

我们采用最新的安全技术来保护您的信用卡信息。处理我们交易的服务器是在一个安全的网站。我们保证您在Praxis网上商店的每一笔交易都是100%安全的。如果您在这里购物而导致任何未经授权的收费,我们将承担您的信用卡扣除额(最多50美元)。

我们使用SSL(安全套接字层)数字证书供应商,为我们的客户提供最强大的证书服务。您的信用卡信息在互联网上旅行时被加密,并由Intuit Merchant Services处理。

30天满意保证 - 美国网店订单

在Praxis,我们是一个核心的骑手团队,我们相信你应该对你所购买的东西完全满意。如果通过Praxis网上商店购买的产品不能满足您的期望,我们将很乐意接受在原始购买后30天内的退货。 在没有与Praxis联系之前,请不要寄回任何产品。 没有Praxis Works的RA#,你将不会收到退款。 请使用我们的保证/退货页面上的表格,我们会在1个工作日内回复。

运输。

可用的运输选项将在结账过程中显示。Praxis提供的任何产品运输或交付的时间框架都是善意的估计。虽然我们会尽最大努力满足这个时间框架,但这并不是一种保证。您的订单的实际交付可能会受到许多事件的影响,其中一些是我们无法控制的。Praxis不对延迟交货负责。

产品丢失或损坏的所有风险应在您或您指定的人实际占有产品时转移给您。或您指定的人,在取得产品的实际所有权时。产品的所有权应在运输公司在Praxis USA的仓库提取产品时转移给您。 如果产品在运输过程中丢失或损坏,请联系我们的客户服务部。

交流会

换货是允许的。需要完整的退货和解释,并将为正确的产品进行新的交易。如果有关于产品标签错误、发货不及时的问题,或者你只是订错了产品,请致电Praxis Works。

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