2年實踐保修

Praxis Works保證這些硬質貨物在原始購買日期后的2年內沒有材料或工藝缺陷,並附有收據給原始擁有者。

預期壽命取決於使用頻率、環境條件和預期用途等因素。 定期清潔/擦拭並檢查傳動系統部件非常重要。  如果您在雨/泥/雪等惡劣條件下騎行,則必須立即這樣做,以保持傳動系統/底部支架清潔,並且沒有可能位於車架外殼內的水。 請參閱下面的磨損資訊。

磨損  - 本保修不適用於正常磨損部件。 磨損部件會因正常使用而變質。 未能按照Praxis Works的建議進行檢查,和/或在惡劣的天氣條件下騎行,可能會在正常使用過程中加速惡化。

磨損部件/專案如下:

  • 正常BB軸承在產品壽命期間退化
  • 陽極氧化/塗層在產品使用壽命期間磨損(例如:主軸磨損/環齒塗層磨損)
  • 鏈輪齒和盒式齒在產品使用壽命期間退化
  • 底部支架 密封件(外部和內部)在產品使用壽命期間退化
  • 用於框架寬度變化的橡膠 O 形圈
  • 隨時間推移的一般腐蝕

具體軸承資訊:

  • 鋼 - 密封濾芯所有庫存實踐BB - 無軸承保修
  • 陶瓷 - 密封陶瓷濾芯在任何實踐BB中 - 1年耐力賽保修,防止工藝或材料缺陷。

車輪/輪輞 - 崩潰 - Praxis確實為原始擁有者在這2年期間為原始擁有者提供低成本維修或更換在碰撞或其他非保修情況下損壞的RIM。  請通過下面的表格聯繫實踐。

保修限制:本保修僅適用於原始擁有者,不可轉讓。本保修項下的索賠必須通過購買Praxis Works元件的授權PRAXIS WORKS零售商提出。需要原始購買證明。 本保修不適用於根據相應的Praxis安裝說明/使用者手冊錯誤安裝和/或調整的產品。技術手冊可以在 www.praxiscycles.com/manuals 在線找到。未能使用正確的安裝或拆卸工具將導致不在保修範圍內的損壞。本保修不適用於因碰撞、撞擊、濫用產品或異常安裝而導致產品承受超出其設計範圍的過大力或負載而造成的產品損壞。本保修不適用於因碰撞、撞擊、濫用產品或異常安裝而導致產品承受超出其設計範圍的過大力或負載而造成的產品損壞。

本保修不適用於產品已修改的情況。對普萊克西思產品的任何和所有修改均使保修失效。
在任何情況下,往返於Praxis的運輸費用均不在本有限保修範圍內。

最終銷售/清倉 - 本保修不適用於在Praxis USA網站上銷售的任何標記為 “最終銷售”“清倉”的產品, 因為這些是停產產品。 這些產品是 “所有銷售最終”


美國客戶
從自行車店購買 - 請聯繫您購買產品的自行車店。憑著原始的購買單,店家將負責保修並聯繫Praxis Works。

從普拉克西斯網站購買 - 通過下面的表格聯繫我們的美國服務團隊,並提供您的訂單號。 實踐將審查併發佈所有保修的RA #。 在從實踐發出RA#之前,不要寄回任何物品。 運回有缺陷的物品是索賠持有人的責任,Praxis Works不予報銷。RA#必須由實踐工程公司頒發。  請使用本頁底部的表格打開保修查詢。


國際客戶
請聯繫您購買產品的自行車商店/零售商。根據原始購買單,商店將負責保修並與Praxis分銷商合作。  請注意:每個國家/地區都遵循不同的保修規定,因此請自行瞭解您所在國家/地區的法規。

我們的國際服務可以在這裡找到: 普拉克斯工廠分銷商

閱讀上面的保修政策後...

如果您希望Praxis審核您的產品/問題,請在閱讀完整政策後使用此處的表格:

    您的姓名和/或自行車店名稱(必填)

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    1. 原始收據/照片檔

    2. 照片檔

    3.視頻檔在這裡-15秒最大

    請告訴我們您在使用產品時遇到的問題 - 評論/問題/收據和支援照片/視頻會有所説明。如果曲柄,請在背面獲取代碼/數位的照片以及自行車/品牌/車架規格信息的資訊。|一旦我們收到,我們通常會在1-2個工作日內回復: