2年保修期

Praxis Works保证这些硬制品在原购买日期后的两年内没有材料或工艺上的缺陷,并向原所有者提供收据。

预期寿命取决于使用频率、环境条件和预期用途等因素。 定期清洁/擦拭和检查你的传动系统部件非常重要。 如果你在雨/泥/雪等恶劣条件下骑行,你必须立即这样做,以保持传动系统/下托架的清洁和没有可能在车架外壳内的水。 请看下面的磨损信息。

磨损 - 本保证书不适用于正常磨损的部件。 磨损的部件会因正常使用而变质。 如果没有按照Praxis Works的建议进行检查,和/或在恶劣的天气条件下骑行,在正常使用过程中可能会加快老化的速度。

磨损部件/项目如下。

  • 正常的BB轴承在产品的使用寿命中会出现退化
  • 阳极氧化处理/涂层在产品寿命中的磨损(例如:主轴阳极磨损/环齿涂层磨损)。
  • 链轮齿和卡轮齿在产品寿命期内的退化情况
  • 底架密封圈(外部和内部)在产品寿命中的退化情况
  • 用于框架宽度变化的橡胶O型圈
  • 随着时间的推移,一般的腐蚀

具体的轴承信息。

  • 钢 -密封盒所有库存Praxis BBs -无轴承保证
  • CERAMIC -在任何Praxis BBs中都有密封的陶瓷弹夹-1年Enduro保修,对工艺或材料的缺陷。

车轮/轮辋 - 碰撞 -Praxis提供低成本的维修或更换在碰撞或其他非保修情况下损坏的轮辋,原车主在这2年期间。 请用以下表格联系Praxis。

保修限制本保修只适用于原始所有者,不可转让。本保修的索赔必须通过购买Praxis Works部件的授权Praxis Works零售店进行。需要提供原始的购买证明。 本质保不适用于没有按照Praxis安装说明/业主手册正确安装和/或调整的产品。技术手册可以在网上找到www.praxiscycles.com/manuals。如果不使用正确的安装或拆卸工具,将导致不在保修范围内的损坏。本保证书不适用于因碰撞、冲击、滥用产品或非正常安装导致产品受到超出其设计的过度力量或负荷而造成的产品损坏。

当产品被修改时,本保证不适用。对Praxis Works产品的任何和所有修改都会使保修失效。
在任何情况下,往返于Praxis的运输费用都不在此有限保证范围内。

最后销售/停售 - 本保证书不适用于Praxis USA网站上销售的任何标有"最后销售 ""停售 "的产品,因为这些产品已经停产。 这些产品是"最终销售"


美国客户
从自行车店购买的 - 请联系您购买产品的自行车店。凭原始购买单据,商店将负责保修并联系Praxis Works。

从PRAXIS网站购买 - 通过下面的表格联系我们的美国服务团队,并提供您的订单号。 Praxis将审查并签发所有保修的RA#。 在Praxis发出RA#之前,请不要寄回任何物品。 运回有缺陷的物品是索赔人的责任,Praxis Works不予以补偿。RA#必须由Praxis Works签发。 请使用本页底部的表格进行保修查询。


国际客户
请联系您购买产品的自行车店/零售商。凭原始购买单据,商店将负责保修并与他们的Praxis经销商合作。 请注意:每个国家都遵循不同的保修规定,所以请自行了解您所在国家的规定。

我们的国际服务可以在这里找到。praxis works distributors

在您阅读了我们上面的保修政策后...

如果您想让Praxis审查您的产品/问题,请在阅读完整的政策后使用这里的表格。

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    1.原始收据/照片文件

    2.照片资料

    3.视频文件在这里-15秒最大

    请告诉我们你的产品遇到的问题 - 评论/问题/收据和支持照片/视频会有帮助。如果是曲柄车,请拍下背面的代码/数字以及自行车/品牌/车架规格的信息。| 一旦我们收到,我们通常会在1-2个工作日内回复。