Kundenservice - Praxis USA Online Webstore

Wir bemühen uns, Ihre Anrufe gleich beim ersten Mal zu beantworten. Wenn Sie jedoch eine Nachricht hinterlassen müssen, rufen wir Sie bis zum nächsten Werktag zurück (meistens sind wir innerhalb von ein paar Stunden bei Ihnen). Das Gleiche gilt für Ihre E-Mails. Wenn Sie also Fragen zu unserem Praxis Online Store haben oder wir Ihnen bei Ihren Einkäufen helfen können, rufen Sie uns bitte von 8 - 17 Uhr PST, M-F an: (831) 423-7464 oder senden Sie uns eine E-Mail auf unserer Kontakt-Seite

E-Mail / Newsletter

Indem Sie Ihre E-Mail an uns senden oder eine Bestellung in unserem Praxis USA WebStore aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, Marketing-E-Mails von Praxis-Works, 207 McPherson St. Suite E., Santa Cruz, CA, 95060, http://www.praxis-works.com zu erhalten. Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt von E-Mails jederzeit widerrufen, indem Sie den SafeUnsubscribe®-Link verwenden, der sich am Ende jeder E-Mail befindet. Die E-Mails werden von Constant Contact verwaltet.

Sicherheit

Wir verwenden die neueste Sicherheitstechnologie, um Ihre Kreditkarteninformationen zu schützen. Der Server, der unsere Transaktionen abwickelt, befindet sich an einem sicheren Ort. Wir garantieren, dass jede Transaktion, die Sie im Praxis Online Store tätigen, zu 100% sicher ist. Sollte Ihre Karte jemals unberechtigt belastet werden, weil Sie hier eingekauft haben, übernehmen wir den Selbstbehalt Ihrer Kreditkarte (bis zu $50).

Wir verwenden einen Anbieter von digitalen SSL-Zertifikaten (Secure Socket Layer) und bieten unseren Kunden damit die stärksten verfügbaren Zertifikatsdienste. Ihre Kreditkarteninformationen werden auf dem Weg durch das Internet verschlüsselt und von Intuit Merchant Services verarbeitet.

30-Tage-Zufriedenheitsgarantie - USA Webstore-Bestellungen

Hier bei Praxis sind wir eine Kerngruppe von Fahrern, die der Meinung sind, dass Sie mit dem von Ihnen getätigten Kauf vollkommen zufrieden sein sollten. Sollte ein über den Praxis Online Store gekaufter Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, nehmen wir ihn gerne innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf zurück. Schicken Sie KEIN Produkt zurück, ohne sich mit Praxis in Verbindung gesetzt zu haben. Sie werden keine Rückerstattung ohne eine RA# von Praxis Works erhalten. Bitte benutzen Sie einfach unser Formular auf unserer Garantie-/Rückgabeseite und wir werden innerhalb von 1 Werktag antworten.

Versand.

Die verfügbaren Versandoptionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Jeder von Praxis angegebene Zeitrahmen für den Versand oder die Lieferung des Produkts/der Produkte ist eine Schätzung in gutem Glauben. Obwohl wir unser Bestes tun, um diesen Zeitrahmen einzuhalten, ist er keine Garantie. Die tatsächliche Lieferung Ihrer Bestellung kann durch viele Ereignisse beeinflusst werden, von denen einige außerhalb unserer Kontrolle liegen. Praxis kann für verspätete Lieferungen nicht haftbar gemacht werden.

Das gesamte Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf Sie überoder eine von Ihnen benannte Person, wenn Sie das/die Produkt(e) physisch in Besitz nehmen. Das Eigentum an dem/den Produkt(en) geht auf Sie über, wenn das/die Produkt(e) vom Spediteur im Praxis USA Lager abgeholt wird/werden. Bei Verlust oder Beschädigung der Produkte während des Transports wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Austauschen

Ein Umtausch ist nicht möglich. Es ist eine vollständige Rücksendung mit Erklärung erforderlich, und es wird eine neue Transaktion für das richtige Produkt bearbeitet. Bitte rufen Sie Praxis Works an, wenn Sie Probleme mit falscher Etikettierung oder Lieferung haben oder einfach das falsche Produkt bestellt haben.

Garantierichtlinie hier